❤️ ¿Cómo puedo comprar?
A través de nuestra tienda online, podés hacer tu pedido las 24 horas y recibirlo en cualquier punto del país (realizamos envíos con OCA a domicilio o sucursal).
También podés retirar personalmente en nuestro showroom de Mar del Plata, o si estás en la ciudad, te enviamos a domicilio. ¡Vos elegís!
❤️ ¿Cuáles son las formas de pago?
* Tarjeta de crédito (ver cuotas sin interés disponibles al momento)
* Tarjeta de débito
* Go Cuotas (cuotas sin interés con débito)
* Transferencia bancaria (ver descuento disponible al momento)
* Efectivo retirando en nuestro showroom de Mar del Plata
❤️ ¿Cuál es el costo de envío?
Podés calcularlo antes de comprar ingresando tu código postal en cualquier producto.
El costo final se muestra en el checkout, antes de confirmar la compra.
❤️ ¿Cómo y dónde recibo mi pedido?
Para envíos a todo el país, trabajamos con OCA:
* Envío a domicilio
* Envío a sucursal
Dentro de nuestra ciudad de Mar del Plata:
* Podés retirar en nuestro showroom presencial (zona España y Colón). Escribinos para pedir horarios y dirección exacta.
* Envíos a domicilio por mensajero dentro de la ciudad.
❤️ ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega depende del tipo de envío seleccionado.
En general demora entre 4 y 8 días hábiles desde que se acredita el pago.
En ciudades pequeñas o alejadas puede demorar algunos días más.
❤️ ¿Qué pasa si no retiro mi pedido de OCA a tiempo?
Si no retirás tu pedido dentro de 4 o 5 días hábiles, OCA lo devuelve a nuestro depósito.
Esto demora aproximadamente una semana.
Una vez que lo recibimos nuevamente, nos comunicaremos para reprogramar el envío, que deberá abonarse otra vez.
❤️ ¿Cómo sé cuál es el talle de mi pequeño amor?
En cada prenda de la tienda vas a encontrar su tabla de medidas correspondiente.
Te recomendamos comparar esas medidas con una prenda que tu pequeño amor esté usando actualmente para elegir el talle correcto.
Este paso es muy importante para asegurarte de que las prendas que recibas sean exactamente las que necesitás.
❤️ ¿Realizan cambios?
Los cambios se realizan dentro de los 30 días de la compra y por prendas de la misma colección.
Las prendas de outlet o discontinuas no tienen cambio.
📦 Si el cambio es por falla o error nuestro, cubrimos el envío.
📦 Si es por talle, modelo o color, el envío corre por cuenta del cliente.
❤️ ¿Es seguro comprar en su tienda online?
Absolutamente. Ya hemos enviado más de 23.000 pedidos a todo el país, y nos encargamos de que cada compra llegue a destino, como corresponde.
Que nuestros clientes tengan una buena experiencia de compra es nuestra prioridad.
❤️ ¿Tenés otra duda?
Podés escribirnos por WhatsApp: 2236909030
o por mail a [email protected]
